Rücksendungen

Hinweise für Rücksendungen

Hinweise für Rücksendungen bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts
Zur Erleichterung der Rücksendung bei der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gemäß unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären wir Ihnen nachfolgend die durchzuführenden Schritte.

Rücksendung:

Entspricht die Bestellung nicht den Erwartungen? Das tut uns leid, aber das kann vorkommen! Einkäufe können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesandt werden. Bereits verwendete oder beschädigte Artikel werden nicht zur Retoure akzeptiert. Der Rechnungsbetrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, mit dem die Bestellung durchgeführt wurde.

Nachfolgend die Retourenanschrift:

Dymafol GmbH
c/o Tragebox
Großenhäuser Str. 11
63589 Linsengericht – Hof Eich

Sobald die Rücksendung bei uns bearbeitet und die Rückzahlung vorgenommen wurde, erhälten Kunden von uns per E-Mail eine Bestätigung. Es ist zu beachten, dass die Bearbeitung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.

Für eventuelle Rückfragen steht unsere Kundenbetreuung von Montag bis Freitag zwischen 09.00 Uhr und 18.00 Uhr zur Verfügung.

Telefon: +49 (0) 211 – 38735341
E-Mail: info@tragebox.com

Im übrigen verweisen wir auf die Regelungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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